Onduidelijkheid tussen UX en UI de wereld uit helpen.

Beide type designers werken heel nauw samen en soms is het ook één persoon die de twee disciplines uitvoert. Sommige beslissingen die een UX-designer maakt, hebben invloed op de UI-designer en andersom. En sommige keuzes vallen zowel onder UX-design als onder UI-design. Toch zijn er enkele cruciale verschillen, die wel degelijk noemenswaardig zijn.

Wat is UX-design?

Laten we allereerst de termen verduidelijken: UX-design staat voor User Experience design en, zoals de naam al weggeeft, draait het om de gebruikerservaring maar ook om gebruiksvriendelijkheid. Een UX-designer doet onderzoek naar het gedrag, de gedachten en de gevoelens van de gebruikers, zodat hij of zij daar met het ontwerp op in kan spelen. De ontdekkingen uit het onderzoek past een UX-designer toe in de functionaliteit en structuur van een website. Een UX-designer heeft zijn taak vervuld wanneer het doel van de website en de behoeften van de gebruiker op elkaar zijn afgestemd. Voorbeeldvragen die een UX-designer zichzelf stelt:

• Hoe verwacht de gebruiker dat hij over de website kan navigeren?
• Wat verwacht de gebruiker te zien wanneer deze persoon op deze knop klikt?
• Welke informatie heeft de meeste prioriteit voor de gebruiker?
• Hoe zorg ik dat de gebruiker met zo min mogelijks clicks bij de gewenste informatie komt?

Wat is UI-design?

De term UI-design staat voor User Interface design. De UI-designer houdt zich, zoals ook uit de naam blijkt, bezig met de interface van de website. Hij of zij stelt visuele richtlijnen vast door bijvoorbeeld illustraties, lettertypes, kleuren, afbeeldingen en animaties te kiezen. Daarnaast denkt een UI-designer ook na over de interface lay-out en het interaction design. Voorbeeldvragen die een UI-designer zichzelf stelt:

• Is dit font leesbaar genoeg?
• Geeft deze afbeelding goed de boodschap weer?
• Past de (huis)stijl bij het bedrijf?
• Sluit de look & feel van de website aan bij de kernwaarden van de website (bijv. betrouwbaarheid)?
• Sluit dit design aan bij de doelgroep?

Kortom, een User Experience designer gaat als eerste aan de slag en doet onderzoek om een basis te leggen voor het ontwerp. Wanneer hij of zij heeft nagedacht over de gewenste gebruikerservaring en het skelet van de website heeft staan, gaat een User Interface designer aan de slag om de website visueel aantrekkelijk te maken. Ondertussen overleggen de twee met elkaar om ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op (blijven) staan. Zo leveren onze UX- en UI-designers het beste resultaat aan onze klanten!